Améliorez la performance de votre entreprise avec les méthodes d’ « architecture d’entreprise »

La gestion d’une entreprise est une tâche complexe

Stratégie, marketing, vente, production, logistique… Il est parfois difficile d’avoir une bonne vue d’ensemble et d’être absolument certain que les moyens mis en place permettent effectivement d’atteindre les objectifs que l’on s’est fixé. Comment l’entrepreneur peut-il vérifier que tout est en place pour suivre sa vision en réalisant sa mission ?.

Munissez vous du plan de votre entreprise

L‘architecture d’entreprise est une discipline qui vise à fournir une représentation claire de l’entreprise et de ses différentes facettes afin d’aider à ses dirigeants a faire les bons choix pour le court, le moyen et le long terme. L’architecte d’entreprise dispose d’outils pour décrire, analyser et visualiser les relations entre les domaines métier de l’entreprise d’une manière non ambiguë. Ceci permet de mieux comprendre la situation actuelle et de mieux appréhender la transition vers la situation désirée.

L’architecture d’entreprise vise à représenter plusieurs ensembles de composants :

  • la « motivation« : la vision, les objectifs, les exigences, les contraintes…
  • le »métier » : la mission, les acteurs, les rôles, les implantations, les différents services et départements de l’entreprise, les processus métiers, les données et informations nécessaires, les produits, les contrats…
  • les applications: tous les outils fonctionnels, notamment informatiques, les logiciels, les données, les interactions (homme-machine, internet…)…
  • la technologie: machines, serveurs, systèmes d’exploitation, bases de données, réseaux…
  • les transformations: les feuilles de routes (roadmaps), la planification des projets, les lots de travaux, les livrables…

Un outil d’analyse et de communication très puissant

Chaque élément de l’architecture d’entreprise, une fois dessiné dans son contexte, peut être analysée selon différents angles: performance, disponibilité, mise à l’échelle, sécurité, maintenance, finances (ROI, TCO), forces/faiblesses… C’est également un outil de communication envers les employés, les partenaires et les clients (vues spécifiques).

L’architecte d’entreprise est à l’entreprise ce que l’architecte traditionnel est au bâtiment. On ne transforme pas un bâtiment sans en avoir demandé les plans à l’architecte. Il n’en vas pas toujours de même pour les entreprises, hors celles-ci changent plus rapidement et plus souvent que les bâtiments…. Il convient donc de maintenir la documentation de l’architecture d’entreprise à un certain niveau et de s’assurer qu’elle est à jour au moment de prendre des décisions importantes.

Les dirigeants et les employés contribuent tous les jours à l’évolution constante de l’architecture de l’entreprise. Ils sont en réalité les véritables architectes de l’entreprise. Le rôle du consultant ‘ »architecte d’entreprise » est de dessiner régulièrement un « snapshot » (une photo) de  l’entreprise qui permet de faire le point sur la situation actuelle et l’évolution des transformations. L’architecte ayant une position plus neutre par rapport à l’entreprise, il est plus à même de la dessiner sans biais et de proposer une meilleure analyse des forces et des faiblesses de chaque composant.

Prenons rendez-vous

Si l’idée d’établir ou de maintenir l’architecture de votre entreprise vous intéresse, n’hésitez pas à me contacter. Je suis Ingénieur en Informatique (UCL 1997) et Master en Gestion d’Entreprise (MBA) (Vlerick 2004).  Au départ architecte « informatique », j’ai évolué vers l’architecture d’entreprise. Une étude d’architecture est une mission sont la durée dépend de la taille de votre entreprise et de vos ambitions. Typiquement, une bonne étude de base prendra entre 7 et 77 jours de travail. Il s’agit de mettre en perspective les 100 à 200 éléments d’architecture importants pour l’entreprise à travers l’étude de la documentation existante et de workshops (ateliers), de représenter ces éléments dans 5 à 10 vues, et de présenter le rapport d’étude au public cible.

Je vous montrerai des exemples d’architecture d’entreprise et je vous expliquerai comment mes clients en font une utilisation concrète pour améliorer la performance de leur entreprise.

Pour en savoir plus:

Enterprise Architecture

 

Bien à vous

Jean-François Declercq

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